2 Страницы12>

Документы

antanina1966 Offline
#1 Оставлено : 16 апреля 2011 г. 14:31:24(UTC)
Ранг: Newbie
Сообщений: 6
Баллов: 18

Куда и какие документы нужно отправлять(заранее) для Покерcавви, чтобы обменять очки на букерсы?
Izabelka Offline
#2 Оставлено : 16 апреля 2011 г. 14:57:21(UTC)
Наро-Фоминск, Россия
Ранг: Advanced Member
Сообщений: 65
Баллов: 195

antanina1966 написал:
Куда и какие документы нужно отправлять(заранее) для Покерcавви, чтобы обменять очки на букерсы?


Сорри за оффтоп.

В том то и основная задача, половины из здесь присутствующих - найти возможность пройти хоть половину румов вообще без документов)))

Я заранее не отправляла и бабло не выводила. Из принципа дойду до платины и сделаю вывод потом... интересно, запросят доки или проскочу...
Все, что Вы обо мне думаете можно отписать в блоге.
dimasburyat Offline
#3 Оставлено : 16 апреля 2011 г. 15:12:25(UTC)
Ранг: Advanced Member
Сообщений: 48
Баллов: 144

не знаю, я сразу - все отправляю :)
CallIfYouDare Offline
#4 Оставлено : 16 апреля 2011 г. 18:25:50(UTC)
Берёза, Беларусь.
Ранг: Administration
Сообщений: 339
Баллов: 1 035

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 12 раз в 12 постах
Разве можно отправлять савви заранее? По-моему нет.
Варианты для савви:
1) скан паспорта + скан страницы с пропиской(шара ваще :P)
2)скан паспорта + utility bill
3)скан паспорта + utility bill + в руках с паспортом ваше фото
4) скан паспорта + utility bill + в руках с паспортом ваше фото + в руках с паспортом + бумажка с их кодом(дадут).
Совет такой: если не срочно нужны деньги, выводите попозже, отмыли 5 румов - выводите. Очень часто ничё не попросят-_-
Magic people, voodoo people :)
support Offline
#5 Оставлено : 17 апреля 2011 г. 15:37:58(UTC)
Ранг: Administration
Сообщений: 1 948
Баллов: 5 772

Сказал(а) «Спасибо»: 119 раз
Поблагодарили: 167 раз в 149 постах
Савви ужесточают правила постоянно: в 2009 я прошёл 12 румов и Савви ничего не запросил.
Как потом выяснилось - проверяли выборочно.
А теперь практически 100% проверка личности игроков.

Совет: как попросят доки, скажем скан паспорта, сразу выслать фото квитанции, фото паспорта возле лица - для ускорения процесса.
zergstorm Offline
#6 Оставлено : 21 апреля 2011 г. 7:51:13(UTC)
Ранг: Member
Сообщений: 15
Баллов: 45

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Прошел рум BetFair запросил перевод на букерсы. Савви попросили скан доков - послал им скан паспорта с фото и пропиской. Ответили что документы поддельные и мой аккоунт будет удален. Что делать?
Izabelka Offline
#7 Оставлено : 21 апреля 2011 г. 9:36:30(UTC)
Наро-Фоминск, Россия
Ранг: Advanced Member
Сообщений: 65
Баллов: 195

zergstorm написал:
Прошел рум BetFair запросил перевод на букерсы. Савви попросили скан доков - послал им скан паспорта с фото и пропиской. Ответили что документы поддельные и мой аккоунт будет удален. Что делать?


Началось в колхозе утро)))

Если это не так - вышли им цветную фотографию доков, лучше несколько разных, фото с доком у лица...

Ну, а если это то, что все подумали - чего треп то разводить))))
Все, что Вы обо мне думаете можно отписать в блоге.
zergstorm Offline
#8 Оставлено : 21 апреля 2011 г. 9:38:33(UTC)
Ранг: Member
Сообщений: 15
Баллов: 45

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
В том и дело что доки мои. И я если честно в шоке - какое то кидалово честно слово.
Izabelka Offline
#9 Оставлено : 21 апреля 2011 г. 10:06:08(UTC)
Наро-Фоминск, Россия
Ранг: Advanced Member
Сообщений: 65
Баллов: 195

Как говорил один мой преподаватель в ВУЗе, когда ему вместо курсовой приносили пол-литра и рассказ о том, что курсовая была, но как раз вчера злобный вирус отформатировал винчестер -

Людям надо верить!

Смотри пост выше - если не в чем не виноват 99%, что все будет хорошо.
Все, что Вы обо мне думаете можно отписать в блоге.
psp Offline
#10 Оставлено : 21 апреля 2011 г. 12:08:03(UTC)
Ранг: Administration
Сообщений: 405
Баллов: 1 289

Сказал(а) «Спасибо»: 113 раз
Поблагодарили: 29 раз в 26 постах
Если с документами проблем нет, отправляй еще раз, так же напиши письмо в BetFair. Pokersavvy просто так никого не блокирует.
zergstorm Offline
#11 Оставлено : 22 апреля 2011 г. 7:51:43(UTC)
Ранг: Member
Сообщений: 15
Баллов: 45

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Отослал еще фотки моих документов - саппорт пока молчит, кажется они меня игнорируют :(
zergstorm Offline
#12 Оставлено : 3 мая 2011 г. 7:34:46(UTC)
Ранг: Member
Сообщений: 15
Баллов: 45

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Саппорт Pokersavvy по-прежнему не отвечает мне. Такое ощущение что они просто не читают мои письма. Обращаюсь к администрации Pokersavvyplayers, если у вас есть возможность связаться с саппортом Pokersavvy по поводу моего аккаунта. Если нужны какие-нибудь документы - готов предоставить. Надеюсь на ваше понимание.
support Offline
#13 Оставлено : 4 мая 2011 г. 15:59:34(UTC)
Ранг: Administration
Сообщений: 1 948
Баллов: 5 772

Сказал(а) «Спасибо»: 119 раз
Поблагодарили: 167 раз в 149 постах
zergstorm написал:
Саппорт Pokersavvy по-прежнему не отвечает мне. Такое ощущение что они просто не читают мои письма. Обращаюсь к администрации Pokersavvyplayers, если у вас есть возможность связаться с саппортом Pokersavvy по поводу моего аккаунта. Если нужны какие-нибудь документы - готов предоставить. Надеюсь на ваше понимание.


Прохождение BetFair у ника zergstorm забанено 18 апреля.
Сперва свяжитесь с саппортом рума, узнайте в чем состоит к вам претензия, а затем в саппорт савви.
Если долго не отвечают, попробуйте написать им с другого адреса.
В любом случае, если уверены в своей правоте - добивайтесь своего.
zergstorm Offline
#14 Оставлено : 5 мая 2011 г. 7:34:10(UTC)
Ранг: Member
Сообщений: 15
Баллов: 45

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Спасибо. Я думал что с покеррумом у меня нет проблем. Буду выяснять в чем дело.
zergstorm Offline
#15 Оставлено : 16 мая 2011 г. 14:04:51(UTC)
Ранг: Member
Сообщений: 15
Баллов: 45

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Связался с саппортом BetFair -

Ваш счет на Betfair открыт. Как нам подтвердили из отдела по покеру, мы не высылали запрос pokersavvy.com для блокировки Вашего счета.
Пожалуйста, попросите pokersavvy.com переслать Вам письмо, где указанна данная информация.
В случае если у Вас возникнут вопросы или трудности, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Вроде с этой стороны все нормально. Саппорт pokersavvy.com не отвечает мне по-прежнему. Пишу письма на support@pokersavvy.com с разной почты - в ответ только подтверждение о получениии письма. Куда мне еще можно обратиться? Я уже не знаю что делать походу я зря связался с pokersavvy.com
support Offline
#16 Оставлено : 16 мая 2011 г. 15:25:44(UTC)
Ранг: Administration
Сообщений: 1 948
Баллов: 5 772

Сказал(а) «Спасибо»: 119 раз
Поблагодарили: 167 раз в 149 постах
Саппорт савви не работает на выходных.
А связаться можно только через почту.
zergstorm Offline
#17 Оставлено : 16 мая 2011 г. 15:56:41(UTC)
Ранг: Member
Сообщений: 15
Баллов: 45

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Какие выходные? я им ужо месяц пишу. Похоже я не нужен им.
CallIfYouDare Offline
#18 Оставлено : 16 мая 2011 г. 19:50:20(UTC)
Берёза, Беларусь.
Ранг: Administration
Сообщений: 339
Баллов: 1 035

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 12 раз в 12 постах
Привет, твоя проблема отправлена непосредственно саппорту не через тебя. Как только я получу от них больше информации, напишу тут. Ну или они свяжутся с тобой, ник они знают.
В любом случае про тебя никто не забыл :)
Magic people, voodoo people :)
shimchik Offline
#19 Оставлено : 17 мая 2011 г. 0:15:44(UTC)
Ранг: Member
Сообщений: 27
Баллов: 90

Заказал вывод на moneybookers, попросили выслать сканы документов и морду лица рядом с номером. Выслал. Теперь в ответ пишут "по вашему запросу мы свяжемся с покер-румом касательно статуса вашего бонуса и напишем как только они ответят". Савви-поинты за первый рум уже начислили, рум давно в отбитых, что они хотят узнавать? Это так надо или саппорт что-то напутал?

Ред. Все вывели, никаких проблем.
zergstorm Offline
#20 Оставлено : 21 мая 2011 г. 9:14:28(UTC)
Ранг: Member
Сообщений: 15
Баллов: 45

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Отослал по запросу саппорта фото своих документов и листочка с числом. Они наконец поверили в мою честность и уже перечислили деньги за прохождение рума. Надеюсь в следущий раз они не попросят высылать фото где я стою на голове с паспортом между ног :-). Выражаю благодарность всем кто мне помогал. Уже и не надеялся на справедливость.
Лента RSS 
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.