2 Страницы12>

Вывод с Carbon Poker и прочие неудачи

Korvin Offline
#1 Оставлено : 14 июня 2011 г. 20:17:14(UTC)
Кемерово
Ранг: Advanced Member
Сообщений: 155
Баллов: 483

Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Начну с карбона. Нехотят подтвердить запрос на кешаут на webmoney. Вот переписка
Dear Alexandr,

Thank you for contacting us.

This is an email to inform you that unfortunately we are unable to process deposits to your account if you have a pending withdraw. You are able to cancel your withdraw if you wish to use those funds to play.

To do this go to the overview tab and cancel the pending transaction


We are always here to help you. Please feel free to reply to this email if you have any additional questions in relation to this or any other matter. Your reference ID for this email is LTK617019042028X; please quote this number in any further communication on this subject.


Я спросил
Why can't you handle my deposit?

Сейчас пришел ответ непонятней предыдущего

Hello Korvin,

Thanks for choosing to play at CarbonPoker.

Your WebMoney withdrawal # 456738 for $175.00 has been declined due for the following reason:

----------------------------------
Each new value of w3s.request/reqn must be larger than the previous one
----------------------------------

If you are having trouble depositing or withdrawing to your CarbonPoker account, please try using one of our other solutions such as Moneybookers or Cash Transfer.


Как это попробовать другие платежные системы, если этого сделать нельзя... Я делал депозит с Webmoney.

Далее Bwin не дает сделать кешаут, отправлял уже три фото паспорта, все разглядеть не могут. Да*** с трех метров вижу имя и фамилию, а они не видят. Ну как тут быть. И еще пишут сканировать нельзя, принимаются только фото.

Ну и наконец Савви... Нехотят начислить очки за пройденный рум. Молчат. Скоро неделя как молчат...

Korvin Offline
#2 Оставлено : 15 июня 2011 г. 3:54:16(UTC)
Кемерово
Ранг: Advanced Member
Сообщений: 155
Баллов: 483

Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Вот че творят, снова написали
Dear Alexandr,

This is a quick note to inform you that your pending withdrawal for $175.00, transaction #4014752, has been denied due to an error on the processor and the funds have been credited back into your account.

Feel free to request another withdrawal at your earliest convenience. We apologize for the inconvenience.

Ну и как же быть то...
shimchik Offline
#3 Оставлено : 15 июня 2011 г. 13:11:21(UTC)
Ранг: Member
Сообщений: 27
Баллов: 90

Может попробовать десятку кинуть с букерсов и на них после этого вывести?
CallIfYouDare Offline
#4 Оставлено : 15 июня 2011 г. 13:40:49(UTC)
Берёза, Беларусь.
Ранг: Administration
Сообщений: 339
Баллов: 1 035

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 12 раз в 12 постах
Походу проблемы с процессором выплат(webmoney). Я бы тоже посоветовал кинуть 10 с букерсов и попробывать кэшаутнуть.
Magic people, voodoo people :)
Korvin Offline
#5 Оставлено : 15 июня 2011 г. 14:56:52(UTC)
Кемерово
Ранг: Advanced Member
Сообщений: 155
Баллов: 483

Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Ок. Сейчас попробую. Я вчера попробовал меньшую сумму вывести, но толку нет. Незнаю как теперь отозвать запрос на вывод. На сайте нет ожидающих транзакций, короче денег нигде нет... Но как быть с Бвин, не хотят фотку распознавать, фотографирую с вебки. :(
CallIfYouDare Offline
#6 Оставлено : 15 июня 2011 г. 15:03:09(UTC)
Берёза, Беларусь.
Ранг: Administration
Сообщений: 339
Баллов: 1 035

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 12 раз в 12 постах
ХЗ, а на что фотографируешь?
Magic people, voodoo people :)
Korvin Offline
#7 Оставлено : 16 июня 2011 г. 3:53:41(UTC)
Кемерово
Ранг: Advanced Member
Сообщений: 155
Баллов: 483

Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
C веб камеры фотографирую, больше не с чего, но на ней нормальное качество получается. До этого была хуже вебка, с нее фото принимал другой рум, а в этот раз лучше качество и разглядеть не могут...
CallIfYouDare Offline
#8 Оставлено : 16 июня 2011 г. 4:26:08(UTC)
Берёза, Беларусь.
Ранг: Administration
Сообщений: 339
Баллов: 1 035

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 12 раз в 12 постах
Ну тут ничего не поделать, так или иначе придётся идти им на уступки.
Magic people, voodoo people :)
Korvin Offline
#9 Оставлено : 16 июня 2011 г. 18:20:07(UTC)
Кемерово
Ранг: Advanced Member
Сообщений: 155
Баллов: 483

Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Прислали с карбона код ошибки при выводе через webmoney, но я ж не программист, на***а мне в этом разбираться. Как назло с букерсов на бвин и 770 остатки депозита скинул. Придется ждать, когда с бвина фото разглядят, буду слать.
Korvin Offline
#10 Оставлено : 18 июня 2011 г. 13:32:58(UTC)
Кемерово
Ранг: Advanced Member
Сообщений: 155
Баллов: 483

Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Ну вот, снял очки савви на букерсы, перевел в карбон и обратно. Но они требуют кучу документов, еще понять нужно какие (не силен в английском). Кто нибудь выводил с карбона? Какие нужны документы?
CallIfYouDare Offline
#11 Оставлено : 18 июня 2011 г. 14:11:35(UTC)
Берёза, Беларусь.
Ранг: Administration
Сообщений: 339
Баллов: 1 035

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 12 раз в 12 постах
скинь чё просят, переведём)
Magic people, voodoo people :)
dimasburyat Offline
#12 Оставлено : 18 июня 2011 г. 14:50:36(UTC)
Ранг: Advanced Member
Сообщений: 48
Баллов: 144

хех блин , а я там 500 с полтиника набил .. пока отбивал бонус :( , те все еще не отбил :)
Korvin Offline
#13 Оставлено : 18 июня 2011 г. 16:17:19(UTC)
Кемерово
Ранг: Advanced Member
Сообщений: 155
Баллов: 483

Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Вот что прислали
Dear Alexandr,

Thank you for contacting us.

Thank you for your email. We sincerely apologize for the delay in responding, we are currently experiencing a high volume of emails. Staff adjustments are being finalized and our response times should return to normal shortly. Your understanding and patience during this period of unprecedented growth are greatly appreciated.

According to our records you have a pending withdrawal through Moneybookersn.

Please be advised that we require you to complete our photo ID verification process before your transaction will be processed. This is a 'one-time' verification process that is required to ensure that your account and the accounts of others on our site are safe and secure.


This means that we need you to send us:
A clear copy of a government issued photo ID
A clear copy of the front and back of any credit cards used to deposit on the site (The back of the card must be signed).
A clear copy of the verification form which has been signed by hand.

Please note that all of the above documentation is required to complete the process.

You can upload the documents directly into your account using the 'file upload' section of your Player Admin located in the menus on the left-hand side.

Once we have received and fully reviewed the documentation we will email you with an update.

For more details and to download the required verification form, please visit your Player Admin and click on the account verification link in the menu on the left-hand side.


We are always here to help you. Please feel free to reply to this email if you have any additional questions in relation to this or any other matter. Your reference ID for this email is LTK617019396505X; please quote this number in any further communication on this subject.
CallIfYouDare Offline
#14 Оставлено : 18 июня 2011 г. 16:30:41(UTC)
Берёза, Беларусь.
Ранг: Administration
Сообщений: 339
Баллов: 1 035

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 12 раз в 12 постах
-Скан паспорта.
-Скан кредитной карты с которой делал деп(если не юзал, то не надо офк).
-Скан формы верификации которая заполнена от руки.
Magic people, voodoo people :)
Korvin Offline
#15 Оставлено : 18 июня 2011 г. 18:03:08(UTC)
Кемерово
Ранг: Advanced Member
Сообщений: 155
Баллов: 483

Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Цитата:
Скан формы верификации

Вот это не понятно...
CallIfYouDare Offline
#16 Оставлено : 18 июня 2011 г. 18:17:24(UTC)
Берёза, Беларусь.
Ранг: Administration
Сообщений: 339
Баллов: 1 035

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 12 раз в 12 постах
Тебе должны были прислать форму, которую нужно распечатать, заполнить, отсканировать и отправить им.
Magic people, voodoo people :)
Korvin Offline
#17 Оставлено : 18 июня 2011 г. 19:14:49(UTC)
Кемерово
Ранг: Advanced Member
Сообщений: 155
Баллов: 483

Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Вот этого мне не прислали. В общем послал скан паспорта, благо им не нужно фото. Скажут заполнить форму - буду требовать, а нет, значит без нее обойдется (а вдруг)
CallIfYouDare Offline
#18 Оставлено : 18 июня 2011 г. 19:20:27(UTC)
Берёза, Беларусь.
Ранг: Administration
Сообщений: 339
Баллов: 1 035

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 12 раз в 12 постах
Да в merge сейчас походу постоянно её просят, просто если затребуют скажи чтоб прислали :)
Magic people, voodoo people :)
Korvin Offline
#19 Оставлено : 19 июня 2011 г. 6:50:42(UTC)
Кемерово
Ранг: Advanced Member
Сообщений: 155
Баллов: 483

Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Все таки верификация обязательна. Можно скачать тут Lobby > Player Admin > Support > Account Verification. Завтра на работе распечатаю и заполню. Только там в анкете нужно будет записать свой номер карты, у меня нет, можно оставить поле пустым?
CallIfYouDare Offline
#20 Оставлено : 19 июня 2011 г. 10:38:14(UTC)
Берёза, Беларусь.
Ранг: Administration
Сообщений: 339
Баллов: 1 035

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 12 раз в 12 постах
Угу, оставляй пустым :)
Magic people, voodoo people :)
Лента RSS 
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.