Вывод средств

fAAntastic Offline
#1 Оставлено : 25 апреля 2011 г. 11:35:58(UTC)
Ранг: Newbie
Сообщений: 1
Баллов: 3

В общем, зарегистрировался от pokersavvy в этом руме. Т.к я играю fixed limit, а игры в сети cake не так много как бы мне хотелось, да и софт оставляет желать лучшего, решил просто вывести деньги. На их сайте написано, что вывод на moneybookers составляет 48 часов. Ок. Поставил на вывод, жду. Денег нет. Проходит 5 дней - аналогично. Пишу в саппорт, спрашиваю почему такая задержка, получаю стандартную отписку:

Цитата:
"Thank you for your email. Please accept our sincere apologies for the delay. We are running behind on withdrawals. We are working to have it processed as soon as possible and we will email you as soon as it has gone through. I don't have an exact ETA yet I'm afraid but we're working to make sure it won't be much longer. "


Окей. По истечении недели опять пишу в саппорт, предлагаю выслать документы и тд. Приходит ответ:

Цитата:
"Thank you for your email. The delay you are experiencing is being caused by a backlog of pending requests that we are working through.

We will have your withdrawal processed soon and we thank you for your patience in this matter. "


Письмо пришло 3 дня назад, средства так и не поступили на счет. В сети cake всегда так? Сколько не играл в разных покер-румах, вывод всегда занимал от 2-5 часов (Pokerstars) до 24-72 (Betfair, Betfred Poker и т.д). Но 14 дней - по-моему уже перебор.

Что делать? Ждать или забить?
Andromalic Offline
#2 Оставлено : 2 июня 2011 г. 8:17:29(UTC)
Ранг: Newbie
Сообщений: 1
Баллов: 3

деньги уже получил? сколько дней шли?
Cvetoc Offline
#3 Оставлено : 29 июня 2011 г. 22:53:21(UTC)
Ранг: Member
Сообщений: 14
Баллов: 42

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Такая же история с выводом на WM. Деньги пришли спустя 14 дней после 2 писем в саппорт.
moskita Offline
#4 Оставлено : 13 июля 2011 г. 1:42:38(UTC)
Ранг: Advanced Member
Сообщений: 69
Баллов: 207

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Раньше у кейка были проблемы с выплатами на вебмани(по 2 недели шло), с букерсами было все нормально.
Из-за черной пятницы в кейке стали и на букерсы выплаты идти по 2 недели.
Лента RSS 
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.